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知っておきたいEMS活用法 改訂版
注意、愚痴ブログです。
〜追記〜
先程同じ内容の記事アップしたのに無くて消えたのかと思ってまた一から書き直したら過去記事になってたというよくわからん事態になったので、その過去記事消してこっちの記事だけアップしますm(_ _)mあー意味わからんアメブロ意味わからん…。いいねくださった方ありがとうございます(;_;)
前回、前々回共に、
夏にEMSで生物を送って
腐らせるという…事件しかり、
考えたらわかるやん
な行動を取る義家族。
昨日夕食中、シオモニから
旦那に電話📞
スピーカーホンで話す旦那。
ちょっと送りたいものがあるから
EMSするけど、
他に送ってほしいものあるか？
との事
この時点で何か嫌な予感が。
◯◯◯(息子)が好きな、
짜요짜요 買って送ろうか？
↑짜요짜요とは、
そのまま吸って食べられるから便利で、
韓国滞在中は息子によく与えてた、
要冷蔵のヨーグルト
…
それに対し、旦那、驚愕の返事。
あ、いいね。そやなー
送ってもらおうかな〜
いやいやいやいやいやいやいや
🤦🏻♀️
この親子は
この時期にヨーグルトを3日間も
外に放置したら
どうなるか分からんのか？！？！
？！？！え？腐るよな？
つい先々週、
生のトックと高麗人参送って腐ったやん？
もしかして、
ヨーグルトって常温でも大丈夫なのか？笑
もう自分が間違ってるんかと
錯覚してまうこの状況
私間違ってる？笑
とりあえず짜요짜요は送らない方が良いです
それはなぜかって
細かく説明しないといけないのか
めんどくっさ
もう何も言わんとこうかな。笑
EMS築を喜ばれるより、十年後に感謝される大工。
今日は久々に怒りました。
患者さんのAさんが「化粧品を買ったらカードのサインを２回させられたんですよ～時間が経過してもう一度になったのかな。でも心配だから確認に行こうかと思う」というのでお昼休みに一緒に行く約束をしました。
Aさんはちょっと買いすぎたのでカード購入の確認ではなく、全部返品をして買いなおしをしたくなったそうです。
朝一番でお店にいきそのことをいうと「返品はできません」「それはおかしい！」→「セール品は返品できません」になり「そんなこと聞いてない」ということになりました。
レーザーを終えて一緒にご飯を食べてから返品の確認をしました。
「セール品はできない」といった上に、昨日は一人できたのに何で二人で来るんだ！（こっちの自由だろ～）
昨日来てないくせにうるさい黙れ！とまでいわれてぷっちんと切れた私。
怒ったらとことんやりますから、まずは返品の品を取りに一緒にホテルへ行きました。それをもってお店に行く前に関係各所に電話で確認。
返品できない旨を言われていたか、どこかに書かれていたか、税金の還付は受けたか、これらの内容如何で返品ができるかどうかが決まるそうです。
Aさん、そんなことは聞いてない、朝返品したいといったら言われた。
このあたりまでは若い生意気なアガシ。私にうるさいって言った時点で上の人に出てきてもらおうと思っていました。マネージャーらしき人が出てきて「これは返品可能だが、これはセール品だからできないといっておけ」と韓国語でいったんです。「ちょっと、私全部聞き取れますけど？」気分は水戸黄門
そして私この会話全部録音していたんですね。
マネージャーあせった顔してました。
そのまま観光協会に電話して話をしてもらいましたが手が震えていましたよ。
(1330へ電話をすると観光案内、トラブルなどに対応してくれます。ほんとに良くしてもらいました。)
セール品だからできないといえって変じゃない？すでにそういうものならセール品はできないといってあるとか事前に決まっていることだとかいうでしょうに。。どこにも書いてないし。
カッカしてる私の横でAさんは冷静。
日本で法律関係の仕事をしているので対応が変だと感じていたそうなんです。
たとえば・・・
タックスフリーの手続きにすぐ行きましょう～といわれて行き先を聞いても「秘密」といわれたので行かなかったといっていました。
これ、行ってたら返品できないところでした。
税金の還付を受けた商品は返品できません。
その店はこの先ずっと行って左側にあります。明洞に2軒あるけど両方同じことやってるので販売方法がこうなんでしょうね。
※今回の問題の店と口コミで書かれてるユネスコ店ともう一軒ありました。
この店のコネストの口コミのすごいこと・・・
掲載中止になっていましたが口コミは残っていました。
お店の人は返品できないといった！の一点張り。
私はカッカして文句を言うとあんたが買ったんじゃない！うるさいと平気で言ってきましたよ、、
Aさんはゆっくり「私が聞いていないということは証明できませんが、そちらが言ったというならばそれを証明するものを見せてください」
それを通訳しました。
マネージャー「レシートに書いておかなきゃいけないんだ」とかいいながらあせっています。お客さんとの信頼関係で・・・としどろもどろ。
Aさん、とにかく返品します。
それでも引き伸ばしていろいろ言ってくる言ってくる・・・・私が通訳しないでいると余計に言う。。
Aさん「しつこいわ！もう返してくれっていってるでしょ。さっさとやって」と日本語で怒鳴りました。
ちまちま怒るよりききますね。
だけど書ききれないくらいいろいろ言ってきたんです。
カード取り消し手続きしました。
元のレシートも念の為写真にとりました。
販売員のアガシは韓国と中国のハーフで日本語もできます。
私がEMSで送っていたら買ったのか？
黙っていると
どうなんだ？と最後までしつこい！
次からはすぐに発送するんじゃないかと不安になりますね。
最後の捨て台詞「話の通じない客だね」でした。
私この俳優さん好きなんだけどとても残念・・・
みなさーん、
カードで買うときのサインは要注意。
EMSで送ってくれるというのも要注意。
送られていたら返品できませんよ。
タックス受け取りにいきましょうと手をひかれても要注意。
観光協会に目の前で電話して返金を渋っているというと観光警察に手伝ってもらうか消費者センターに言ってくださいといわれたので「観光警察に手伝ってもらうか消費者センターにいうですね」と聞こえるように復唱しました。
本当に残念だけどこういう店がありますから気をつけてくださいね。
返品にいったら「口コミを見たんですか？」といったので検索してみたらこれ→
（上にも載せたけどもう一度載せました）
今後被害者を出さないようにみなに知らせたいのでお手数ですがリブログしてください！宜しくお願いします。
写真は口コミに出ているユネスコ店です。今回はメイン通りの店で起きたことです。
これを要約した内容でフェイスブックに上げたところ、別系列のこちらの店で働く方の知るところとなり、チェーン店管轄の上層部に報告してもらうことになりました。
(2軒じゃなくて３軒あるんですね)
なんとなくイタチごっこの気もしますが改善されるといいですね。
翌日ネイチャー前のここでレーザー後に
使うパックを気持ちよく購入できたそうです。
使うパックを気持ちよく購入できたそうです。
そして今日2017/09/23
店の前を通ったら電気がついていませんでした。
つぶれていました。
リブログの応援をありがとうございました！
その後…
斜め前辺りにまたVPROVEがオープン
見てみたらスタッフは同じ。。心を入れ替えて再出発したと信じたいです。
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彼からの手紙が今日届きました。
入隊前に書いたものですが、
妹に頼んでたようで！
妹が忙しかったらしく
なかなか送れず。
EMSで送られてきました。
で！
住所がちょっと違う
名字書いてない
電話番号書いてない
という状況にかかわらず
届きました！！笑
彼が住所は教えてたみたいですが
名字と電話番号は言わなかったようです(-_-)笑
中身の大きさ。笑
彼の字
手紙
どちらも久々で嬉しかったです。
妹とも仲良くなりたかったので
連絡取れてよかった(*^^*)
まだ訓練期間で何もできませんが、
私の인편が少しでも彼の力になってますように。
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発送方法をemsにしたつもりが間違えてkpostにしちゃってたので、私のタペストリーは届くのがかなり先になる気がします😇早く実物が見たい〜〜